V1
Welche Zahlungsmethoden bietet Betbay?
Karten, MiFinity und Prepaid.
Welche Methoden du siehst, hängt vom Land ab, in dem du dich anmeldest; die Kasse zeigt sie mit Mindest- und Höchstbeträgen.
Die Tabelle fasst die Regeln zusammen, die laut AGB für alle Länder gleich sind. Prepaid-Karten wie Flexepin oder CashLib taugen nur zum Einzahlen. Für die Auszahlung brauchst du eine Methode, die Geld empfangen kann, etwa ein Bankkonto oder MiFinity. Plane das vor der ersten Einzahlung, denn ausgezahlt wird auf demselben Weg.
| Methode | Was gilt |
|---|
| Methoden | Karten (Visa, Mastercard), MiFinity und Prepaid wie Flexepin oder CashLib. Welche genau, zeigt die Kasse für dein Land. |
| Mindesteinzahlung | 20 € für den Willkommensbonus laut Aktionsbedingungen. |
| Auszahlungsdauer | Höchstens 72 Stunden, nachdem die Zahlungsabteilung freigegeben hat. |
| Limits | 5.000 € pro Tag und 25.000 € pro Monat; Gewinne über 30.000 € in Monatsraten. |
| Vor der Auszahlung | Die Einzahlung mindestens 3x umsetzen; Auszahlung auf dieselbe Methode und auf deinen Namen. |
Wie viel musst du mindestens einzahlen?
20 € für den Bonus.
Für alle drei Stufen des Willkommenspakets reichen 20 €; einige Tagesaktionen verlangen 25 € oder 50 €.
- Kasse öffnenNach dem Login auf «Einzahlung».
- Methode wählenDie Liste zeigt Mindest- und Höchstbetrag.
- Bonus wählenIm Auswahlfeld, oder bewusst ohne Bonus.
- Betrag bestätigenDas Geld steht danach im Konto.
- Willkommensbonus Stufe 1 bis 3: 20 €.
- Montag, Dienstag, Samstag: 25 €.
- Freitag: 50 €.
- Sofort-VIP: eine Einzahlung ab 1.000 €.
V3
Wie lange dauert eine Auszahlung?
Bis 72 Std. nach Freigabe.
Ausgezahlt wird nach der Freigabe; die Dauer bei der Bank kommt dazu. Offene Auszahlungen werden bei einer Dokumentenanforderung storniert.
- AntragAuszahlung in der Kasse anfordern.
- PrüfungBetbay kontrolliert Konto und Dokumente, bis 72 Std.
- FreigabeDie Zahlungsabteilung gibt frei.
- ZahlungHöchstens 72 Std. später ist das Geld unterwegs.
Vor der ersten Auszahlung musst du außerdem deine Ausweisdaten genau so eingeben, wie sie im Dokument stehen. Feste Zeiten je Zahlungsmethode veröffentlicht Betbay nicht.
Was eine Auszahlung verzögert
- Dokumente fehlen oder sind unscharf.
- Der Name auf Karte oder Bankkonto passt nicht zum Konto.
- Die Einzahlung ist noch nicht 3x umgesetzt.
- Ein Bonus ist noch aktiv und der Umsatz offen.
- Die Auszahlung soll auf eine andere Methode als die Einzahlung.
V4
Welche Auszahlungslimits gelten?
5.000 € pro Tag.
Pro Monat sind es 25.000 €. Gewinne über 30.000 € zahlt Betbay in Monatsraten aus.
Das Tageslimit hängt laut AGB auch von Zahlungsmethode, Verifizierung und Kontoverlauf ab. Gewinnst du 40.000 €, kommt das Geld also nicht auf einmal: Es läuft über mehrere Tage und Monate. Auch die Methode selbst kann niedrigere Grenzen haben, die Kasse zeigt sie beim Auszahlen an.
- 5.000 €
- pro Tag
- 25.000 €
- pro Monat
- 30.000 €+
- in Monatsraten
- 3x
- Einzahlung umsetzen
V5
Musst du deine Einzahlung vorher umsetzen?
Ja, mindestens 3x.
Wer ohne Spiel auszahlt, dem kann Betbay die Gebühren der Zahlung abziehen. Auszahlung nur auf dieselbe Methode und auf deinen Namen.
Bei 50 € Einzahlung sind das 150 € Einsatz. Der Grund laut AGB: Einzahlungen sind zum Spielen da, die Regel soll Geldwäsche verhindern.
- 20 € eingezahlt: mindestens 60 € Einsatz.
- 100 € eingezahlt: mindestens 300 €.
- Mit aktivem Bonus kommt der Bonusumsatz dazu, der meist deutlich höher ist.
V6
Welche Dokumente verlangt Betbay?
Ausweis, Adresse, Zahlungsmittel.
Spätestens ab 2.000 € Einzahlungen oder Auszahlungen insgesamt ist die Prüfung Pflicht; manchmal auch ein Selfie mit Ausweis oder ein Videoanruf.
Hochladen kannst du alles im Konto unter Profil und dann «Dokumente». Betbay empfiehlt, das gleich nach der Registrierung zu erledigen. Kassenbons, handschriftliche Notizen oder Gehaltsabrechnungen gelten nicht als Adressnachweis. Wer angeforderte Unterlagen nicht innerhalb von 30 Tagen liefert, dessen Konto wird eingefroren.
- Ganze Seite fotografieren, nichts abschneiden.
- Name, Adresse und Ausstellungsdatum müssen lesbar sein.
- Pro Datei höchstens 3 MB.
- Bei Karten nur erste 6 und letzte 4 Ziffern zeigen.
- AusweisPersonalausweis, Reisepass oder Führerschein
- AdresseDokument nicht älter als 3 Monate, z. B. Kontoauszug oder Rechnung
- Karteerste 6 und letzte 4 Ziffern sichtbar, CVV abdecken
- FormatJPEG, PNG oder PDF bis 3 MB, nicht zugeschnitten
V7
Kostet ein ruhendes Konto Geld?
Ja, nach 6 Monaten.
Nach 6 Monaten ohne Login berechnet Betbay 10 € im Monat, nach 2 Jahren 15 €; Cashback-Guthaben verfällt sofort.
| Ohne Login seit | Was passiert | Quelle |
|---|
| 6 Monaten | 10 € Verwaltungsgebühr pro Monat, Cashback-Guthaben verfällt | AGB 6 |
| 2 Jahren | 15 € pro Monat | AGB 6 |
| längerer Zeit | Betbay kann das Konto schließen | AGB 6 |
Ein Login reicht, um die Frist neu zu starten. Wenn du nicht mehr spielen willst, zahl dein Guthaben aus und lass das Konto über den Kundendienst schließen.
V8Weitere Fragen zur Betbay Kasse
Kann ich die Währung meines Kontos ändern?
Nein, laut FAQ von Betbay lässt sich die Währung nach der Registrierung nicht mehr ändern. Wähl sie also gleich passend.
Wie lange dauert die Prüfung der Dokumente?
Bis zu 72 Stunden ab dem Hochladen. Betbay schickt dir eine Nachricht, sobald die Prüfung abgeschlossen ist; fehlt etwas, meldet sich das Team.
Warum wurde meine Auszahlung storniert?
Fordert Betbay Dokumente an, werden offene Auszahlungen storniert. Nach der Prüfung stellst du einen neuen Antrag. Lade die Dokumente deshalb am besten schon vor der ersten Auszahlung hoch.
Darf ich auf das Konto eines Partners auszahlen?
Nein, der Name auf Karte oder Bankkonto muss genau zu deinem Betbay-Konto passen. Auch innerhalb einer Familie zahlt Betbay nur an den Kontoinhaber aus.
An wen wende ich mich bei Problemen mit einer Auszahlung?
An [email protected] oder den Live-Chat; Beschwerden beantwortet Betbay innerhalb von 10 Tagen.
Gibt es Krypto bei Betbay?
Krypto-Zahlungen nennt Betbay in der Kasse nicht.
Kostet die Auszahlung Gebühren?
Eine feste Gebühr nennt Betbay nicht. Hast du deine Einzahlung nicht mindestens 3x umgesetzt, darf Betbay die Kosten der Zahlung abziehen. Wechselkursschwankungen gehen ebenfalls nicht zu Lasten von Betbay.
Was passiert, wenn ich mehrere Konten habe?
Betbay kann die Auszahlung verweigern; Boni und Gewinne aus dem zweiten Konto verfallen.
